POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION

Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi à travers ce document, nous expliquons quelles données nous collectons auprès des utilisateurs, comment nous les utilisons et à quoi serve, entre autres indications. Les personnes de plus de 14 ans peuvent s'enregistrer comme utilisateurs sans le consentement préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux. Dans le cas des mineurs de moins de 14 ans ou identifiés comme légalement incapables, le consentement du parent, du tuteur ou du représentant légal sera toujours requis.

Pour info, nous ne demanderons jamais plus d'informations que ce dont nous aurons réellement besoin pour les services requis ; Nous ne le partagerons jamais avec des tiers, sauf par obligation légale ou avec votre autorisation préalable ; Et nous n'utiliserons jamais vos données à d'autres fins non indiquées ci-dessus.

En tant qu'utilisateur, vous devez lire attentivement cette Politique de confidentialité régulièrement et chaque fois que vous saisissez vos données personnelles, car elles peuvent être modifiées. Le fournisseur a le droit d'apporter des modifications aux informations contenues sur le site web afin de se conformer aux réglementations ou de mettre à jour cette politique. Le fournisseur n'est pas tenu d'informer les utilisateurs à l'avance des modifications effectuées, et leur publication sur le site est suffisante.

RESPONSABLE DES DONNÉES :

Identité : OLIVIAS SELECCIONS, S.L. (également le pourvoyeur)

NIF : B63504922

Adresse postale :C/ Motors, 147-155 Nau 16, 08038, Barcelone, Barcelone       

Email : info@olivias.es

OLIVIAS SELECCIONS, S.L., en tant que responsable du site web conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) sur la protection des personnes physiques en matière de traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données ainsi que d'autres réglementations applicables en matière de protection des données personnelles,  et par la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE), vous informe qu'elle a mis en place les mesures de sécurité nécessaires, de nature technique et organisationnelle, afin de garantir et de protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données saisies.

MÉTHODES D'OBTENTION DES DONNÉES, QUELLES DONNÉES NOUS COLLECTONS ET LEUR OBJECTIF :

Les données que nous collectons, la manière dont nous les obtenons et le but du traitement sont les suivants :

1.       Vidéosurveillance : Sécurité de certains lieux :

o   Données requises : image ;

o   Objectif : sécurité des personnes, des biens et des installations (informations détaillées dans la section « vidéosurveillance » de cette politique de confidentialité) ;

o   Légitimation : intérêt légitime du prestataire.

2.       Formulaire d'abonnement à la newsletter :

o   Données requises : nom, nom de famille, adresse, email, détails de carte bancaire

o   Objectif : envoyer à l'utilisateur des informations commerciales d'intérêt concernant nos produits et/ou services par email, SMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, au cas où l'utilisateur y aurait expressément consenti ;

o   Légitimation : Consentement de l'utilisateur.

3.       Si vous contractez le service / achetez le produit via notre site web :

o   Données requises : nom, nom de famille, adresse, email, détails de carte bancaire

o   Objectif : faire appel à notre service/acheter notre produit ;

o   Légitimation : Consentement de l'utilisateur.

4.       Formulaire de contact et/ou demande d'information :

o   Données requises : email

o   Objectif : répondre aux questions et/ou fournir les informations requises par l'utilisateur ;

o   Légitimation : Consentement de l'utilisateur.

5.       Formulaire d'inscription :

o   Données requises : nom, nom de famille, email

o   Objectif : créer un compte utilisateur et pouvoir accéder aux fonctionnalités du site web ;

o   Légitimation : Consentement de l'utilisateur. Votre compte peut être bloqué ou résilié s'il y a des indices de la commission d'un crime par l'utilisateur.

6.       Abonnement au forum et/ou commentaires :

o   Données requises :

o   Objectif : lorsque l'utilisateur s'est inscrit sur le forum/blog, il/elle pourra commenter à la fois pour poser des questions et répondre à des questions

o   Légitimation : consentement de l'utilisateur.

7.       WhatsApp : son utilisation est détaillée dans la section WhatsApp de cette politique.

8.      Exécuter la relation contractuelle ainsi que les procédures administratives, fiscales et comptables similaires nécessaires en vertu de la législation en vigueur

o   Données requises : nom et prénom, téléphone, adresse, carte d'identité, email, signature ;

o   Objectif : assurer la gestion commerciale, financière et administrative interne ;

o   Légitimation : consentement de la partie intéressée et relation contractuelle.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant une lettre avec l'objet « Désabonnement » dans l'email mentionné ci-dessus.

Conformément à la LSSICE, OLIVIAS SELECCIONS, S.L. elle ne pratique pas le SPAM, donc elle n'envoie pas de communications commerciales par e-mail qui n'ont pas été préalablement demandées ou autorisées par l'Utilisateur. Par conséquent, dans toutes les communications que vous recevrez du fournisseur, l'Utilisateur a la possibilité de révoquer votre consentement exprès à recevoir nos communications.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites, sauf par obligation légale ou ordonnance judiciaire.

Vos données personnelles ne seront pas traitées pour la prise de décision automatisée.

Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de confidentialité rend impossible la réalisation des objectifs décrits ci-dessus.

Dans les cas où il existe une relation contractuelle antérieure entre les parties, la légitimité pour le développement des obligations administratives, fiscales et comptables nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l'existence préalable de la relation commerciale établie entre les parties.

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES :

Vos données seront conservées pendant toute la durée de la fin pour laquelle elles ont été collectées, par obligation légale ou exigence judiciaire, et tant que vous ne retirez pas votre consentement ou tant que vous n'exercerez pas votre droit de suppression, d'opposition ou de limitation de traitement. Cependant, nous conserverons vos données pour les périodes prévues par la loi dans les dispositions applicables.

BÉNÉFICIAIRES DE MISSIONS OU DE TRANSFERTS :

OLIVIAS SELECCIONS, S.L. Il fournira des informations aux forces et organes de sécurité sur ordonnance du tribunal ou par obligation d'un règlement légal. Les informations fournies ne seront disponibles que pour le prestataire à ce moment-là. OLIVIAS SELECCIONS, S.L. Effectuera les transferts internationaux de données en utilisant les outils suivants nécessaires au développement de l'activité, afin de pouvoir stocker vos données. Ces outils sont les suivants :

• Google Analytics : effectuer une analyse et une mesure de l'utilisation que les utilisateurs font du site via les cookies. Les informations générées et collectées par ces cookies d'utilisation (y compris l'adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google, Inc., située au Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Montaré View (Californie), CA 94043 aux États-Unis (« Google »), sur ses serveurs aux États-Unis. Google, Inc. adhère au Cadre de protection des données UE-États-Unis, approuvé par la Commission européenne.
• Gestion de la plateforme d'envoi de communications commerciales : la gestion de la plateforme d'envoi de communications commerciales est assurée via MAILCHIMP situé aux États-Unis et conformément au Cadre de la protection des données approuvé par la Commission européenne.

Les informations que vous nous fournirez via ce site web et via l'application seront hébergées sur les serveurs d' OLIVIAS SELECCIONS, S.L., sous contrat de la société qui fournit le service d'hébergement web.

Le traitement des données des entités susmentionnées, ainsi que de tout autre outil utilisé par le prestataire, est régi par un contrat de traitement des données entre le fournisseur et cette société.

DROITS DES PERSONNES INTÉRESSÉES :

En tant que personne concernée par l'utilisateur, vous pouvez demander l'exercice des droits suivants devant OLIVIAS SELECCIONS, S.L. en envoyant une lettre à l'adresse postale dans l'en-tête ou en envoyant un e-mail à info@olivias.es, indiquant comme objet : « PROTECTION DES DONNÉES : DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES ».

Droits :

• Droit d'accès : permet à la partie intéressée de connaître et d'obtenir des informations sur ses données personnelles susceptibles de traitement.
• Droit de rectification : vous permet de corriger des erreurs et de modifier des données qui s'avèrent inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : permet la suppression de données inappropriées ou excessives.
• Droit d'objection : le droit de la partie intéressée de ne pas procéder au traitement de ses données personnelles ou de ne pas y cesser.
• Limitation du traitement : consiste à marquer les données personnelles stockées, afin de limiter leur traitement futur, pour l'exercice ou la défense des réclamations.
• Portabilité des données : mise à disposition des données concernées par traitement à la personne concernée, afin que ce dernier puisse les transmettre à un autre responsable de charge, sans entrave.
• Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : le droit de ne pas être soumis à une décision fondée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou a des répercussions significatives.

En tant qu'Utilisateur, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué auparavant.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance si vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données ont pu être violés (aepd.es).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

MESURES DE SÉCURITÉ :

Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le fournisseur a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles ainsi que tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et prévenir leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, conformément à l'état de la technologie et à la nature des données stockées. De même, il est également garanti que le traitement et l'enregistrement des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres respectent les exigences et conditions d'intégrité et de sécurité établies dans la réglementation en vigueur.

LANGUE

La langue applicable à cette politique de confidentialité est l'espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction avec l'une des versions fournies dans d'autres langues, la version espagnole prévaudra.

RÉSEAUX SOCIAUX

Nous vous informons que OLIVIAS SELECCIONS, S.L. peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué sur les personnes qui deviennent abonnées sur les réseaux sociaux (et/ou qui effectuent toute action de lien ou de connexion via les réseaux sociaux) des pages officielles d' OLIVIAS SELECCIONS, S.L. Elle sera régie par cette section, ainsi que par les conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et réglementations d'accès qui appartiennent au réseau social et qui sont appropriées dans chaque cas et préalablement acceptées par l'utilisateur.

OLIVIAS SELECCIONS, S.L. traitera vos données dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de vous informer des activités, produits ou services du prestataire, ainsi que pour tout autre usage permis par la réglementation des réseaux sociaux.

La publication de contenus est interdite :

- Qu'ils seraient illégaux selon les réglementations nationales, européennes ou internationales, ou qu'ils exercent des activités prétendument illégales ou contraires aux principes de bonne foi.

-  Qui violent les droits fondamentaux des personnes, manque de courtoisie sur le réseau, agace ou peut générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou tiers, et en général tout contenu que OLIVIAS SELECCIONS, S.L. considérez comme inapproprié.

-    Et en général, cela va à l'encontre des principes de légalité, d'honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de la protection de l'ordre public, de la vie privée, de la protection des consommateurs ainsi que des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, OLIVIAS SELECCIONS, S.L. Il se réserve le droit de retirer du site web ou du réseau social de l'entreprise, sans préavis, tout contenu jugé inapproprié.

Quoi qu'il en soit, si vous envoyez des informations personnelles via le réseau social, OLIVIAS SELECCIONS, S.L. sera exempté de toute responsabilité en ce qui concerne les mesures de sécurité applicables à cette plateforme ; et l'Utilisateur, s'il souhaite les connaître, doit consulter les conditions spécifiques correspondantes du réseau concerné.

REMARKETING Y RETARGETING

Le remarketing est un système qui vous permet de créer des publicités adaptées ou personnalisées pour des utilisateurs ayant déjà visité un site web, et dans ce cas, notre site web. Il s'agit d'une solution associée à Google AdWords visant à obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI). Le remarketing insère un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur et une bannière du fournisseur s'affiche sur les sites affiliés à Google Adsense avec des publicités display.

Le retargeting est la technique utilisée pour afficher sur d'autres sites web, grâce à un système de suivi, des annonces graphiques à un utilisateur ayant quitté notre site sans avoir terminé un processus que nous souhaitions terminer (inscription, achat, application, etc.), ces publicités devraient principalement viser à convertir l'objectif de notre site.

Les informations que nous collectons via ces fonctionnalités sont recueillies par Meta, « X », Doubleclick, Google AdWords cookies. Vous pouvez en savoir plus sur les données collectées par ces cookies dans les politiques de confidentialité suivantes de chaque service :

• But

• « X »

• Double-clic

• Google AdWords

Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient collectées par ces cookies, veuillez désactiver l'utilisation des cookies Google via les paramètres publicitaires de Google. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies provenant d'un fournisseur tiers via la page de désinscription de la Network Advertising Initiative.

Ce type de service vous permet d'interagir avec les réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes. Les interactions et informations obtenues par le fournisseur seront toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur sur chaque réseau social. Dans le cas où un service est installé permettant l'interaction avec les réseaux sociaux, il est possible que, même si les utilisateurs n'utilisent pas le service, il collecte des données de trafic web liées aux pages sur lesquelles ils sont installés.

META ADS

Le site web du fournisseur utilise Meta Ads, qui est la plateforme publicitaire de Meta. Cela vous permet de créer des campagnes et des publicités. Lorsque vous générez une publicité, vous pouvez segmenter votre audience par :

• Localisation ;

• Données démographiques (âge, sexe, etc.) ;

• Centres d'intérêt (activités, loisirs, etc.) ;

• Ce qu'ils achètent en ligne et par d'autres canaux ;

• Etc.

Dès que l'utilisateur laisse ses données dans le formulaire activé pour rejoindre la newsletter d'abonnement, les données obtenues via Meta Ads sont soumises à cette politique de confidentialité. En aucun cas les informations de Meta ne seront utilisées à un autre fin.

AFFICHAGE « X »

Le site web du fournisseur utilise « X » Ads, qui est la plateforme publicitaire pour « X ». Cela vous permet de créer des campagnes et des publicités. Lorsque vous générez une publicité, vous pouvez segmenter votre audience par :

• Localisation ;

• Données démographiques (âge, sexe, etc.) ;

• Centres d'intérêt (activités, loisirs, etc.) ;

• Ce qu'ils achètent en ligne et par d'autres canaux ;

• Etc.

À partir du moment où l'utilisateur laisse ses données dans le formulaire activé pour s'inscrire à la newsletter d'abonnement, les données obtenues via « X » Ads sont soumises à cette politique de confidentialité. En aucun cas les informations de « X » ne seront utilisées à un autre fin.

GOOGLE ADWORDS

AdWords est une plateforme Google destinée aux ANNONCEURS qui souhaitent faire de la publicité sur GOOGLE. Le fournisseur utilise Google AdWords, qui est la plateforme publicitaire de Google. Cela vous permet de créer des campagnes et des publicités à afficher sur d'autres sites web. Lorsque vous générez une publicité, vous pouvez segmenter votre audience par :

• Localisation ;

• Données démographiques (âge, sexe, etc.) ;

• Centres d'intérêt (activités, loisirs, etc.) ;

• Ce qu'ils achètent en ligne et par d'autres canaux ;

• Etc.

Dès que l'utilisateur laisse ses données dans le formulaire activé pour rejoindre la newsletter d'abonnement, les données obtenues via Google AdWords sont soumises à cette politique de confidentialité. En aucun cas les informations provenant de Google ne seront utilisées à d'autres fins.

Le prestataire peut sélectionner et publier les témoignages des clients sur les Services. Ces témoins peuvent contenir des informations personnelles identifiables, telles que votre nom et/ou votre ville, votre État ou le pays dans lequel vous vivez. Si vous souhaitez que votre nom ou témoignage soit supprimé du site, vous devez contacter le prestataire avec les coordonnées indiquées ci-dessus.

Annonces PINTEREST

 Les publicités Pinterest sont un système de publicité sur les réseaux sociaux qui vous permet d'utiliser Pinterest pour lancer du contenu promu afin d'attirer l'attention de votre cible. Cependant, en raison des caractéristiques du réseau dans lequel il se trouve, la publicité sur Pinterest a beaucoup en commun avec la publicité sur les moteurs de recherche, plutôt que les publicités traditionnelles sur les réseaux sociaux.

Pinterest est un réseau social basé sur la collecte d'idées autour de différents centres d'intérêt des utilisateurs. Les utilisateurs utilisent le réseau pour sauvegarder les idées qui les intéressent le plus, mais aussi pour rechercher des images qui pourraient leur intéresser via des mots-clés. Et c'est là que Pinterest fonctionne en tant que moteur de recherche, puisqu'en tant que marque, nous voulons être en tête des recherches pour augmenter notre visibilité. Vous pouvez contrôler comment Pinterest utilise ces informations pour personnaliser l'expérience utilisateur et les publicités dans vos paramètres de confidentialité et de données.

GOOGLE SIGNALS

Google Signals est une application de remarketing développée par Google et qui, dans son fonctionnement, est liée à Google Analytics de manière à ce que les informations sur les visites collectées par le site soient associées aux utilisateurs qui y ont été connectés et qui ont expressément consenti à cette fonctionnalité afin de personnaliser les publicités.

La personnalisation des publicités fournies par Google Signals de Google consiste à localiser les utilisateurs finaux, à enregistrer l'historique des recherches et des requêtes sur le site web, ainsi qu'à indiquer si l'utilisateur a accédé à la plateforme YouTube.

Cette application nous aide également à obtenir des statistiques agrégées et anonymisées sur le comportement des utilisateurs via les différents appareils d'accès à nos sites web et à fournir des publicités appropriées.

WHATSAPP

Le traitement des données effectue auprès des personnes qui font une demande via WhatsApp d'OLIVIAS SELECCIONS, S.L. Cettesection sera régie par, ainsi que les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les réglementations d'accès applicables à l'application qui s'appliquent à chaque cas et qui ont été préalablement acceptées par l'utilisateur. OLIVIAS SELECCIONS, S.L. Il traitera vos données afin de gérer correctement votre requête, ainsi que tout autre objectif de la gestion administrative du service. Vos données sont partagées avec WhatsApp Ireland Limited, dont les mesures de sécurité technique garantissent la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations, comme indiqué dans sa propre politique de confidentialité, ainsi qu'avec WhatsApp LLC, une société basée aux États-Unis et conforme au Cadre de protection de la confidentialité des données approuvé par la Commission européenne. Aucune autre affectation n'est prévue, sauf par obligation légale ou ordonnance judiciaire. Vos données seront conservées pendant toute la durée de la fin pour laquelle elles ont été obtenues et, une fois qu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront dûment bloquées, archivées et conservées pour la durée légale établie. L'utilisation du  WhatsApp d'OLIVIAS SELECCIONS, S.L. est interdite. pour l'envoi de contenus qui ne sont pas nécessaires à la réponse à la consultation et qui sont illégaux en raison de réglementations nationales ou internationales violant les droits fondamentaux des individus et, en général, contraires aux principes de légalité, d'honnêteté, de responsabilité, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs ainsi que des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

VIDÉOSURVEILLANCE

Des images sont capturées afin de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que des installations.                

L'utilisateur est informé au moyen d'une affiche de vidéosurveillance située à un endroit situé avant la caméra et suffisamment visible pour indiquer que les installations sont sous surveillance vidéo.

Aucun transfert n'est prévu, sauf vers les agences chargées de l'application de la loi, et aucun transfert international de données ne sera effectué.

Les images seront conservées pendant une période maximale de 30 jours à compter de leur capture. Une fois cette période écoulée, les images doivent être annulées, conformément à la réglementation en vigueur. Elle prévoit : « l'annulation entraînera le blocage des données, qui ne seront conservées qu'à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour l'attention des responsabilités éventuelles découlant du traitement, pendant le délai de prescription de celles-ci. Une fois la période susmentionnée écoulée, la suppression doit être effectuée. »

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

OLIVIAS SELECCIONS, S.L. se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence.

RÉVOCATION

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des parties intéressées, peut être révoqué à tout moment par communication à OLIVIAS SELECCIONS, S.L. dans les termes établis dans cette politique pour l'exercice des droits. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.

LÉGISLATION

De manière générale, les relations entre OLIVIAS SELECCIONS, S.L. les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site web, sont soumis à la législation espagnole et à la juridiction auxquelles les parties sont expressément soumises, étant compétents pour résoudre tous les conflits découlant ou liés à leur utilisation par les tribunaux et tribunaux du domicile du fournisseur (s'il n'est pas considéré comme un consommateur aux fins du TRLGDCU) ou par l'utilisateur (s'il est considéré comme un consommateur aux fins du